现今，“如何把梳子卖给和尚”---成为许多企业在对销售人员进行销售技巧培训时的主题。今年五一后，一位在一家经营密集柜的企业从事销售工作的朋友告诉我，回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山，学赵本山什么？学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领，千方百计将密集柜销售出去。我郑重地告诉他，这样做不仅害了销售人员，最终也会害了企业，不诚心为客户着想，将客户视为斗智的对象，无论其销售技巧有多专业，沟通能力有多强，最终总会失败。把别人当傻瓜的人，自己才是真正的傻瓜！
我在一家经营钢塑管的公司从事销售工作，年前在招聘业务员时遇到一个形象、语言表达能力都较差的人，当时我就毫不犹豫的就将其排除在候选人名单之外。但是这位兄弟穷追不舍，坚持要做业务员，天天到公司报到。我被他的诚心和意志力感动，当时心一软，就收下了他。后来培训时，他虽然很刻苦，但成绩始终不理想,甚至，向客户简单的介绍一下公司有关钢塑管的产品知识都结结巴巴。我对他一直不看好，只是觉得这兄弟决心可嘉，用用也无妨。但分到各市场后，情况却大大出人意料，我们原来一直看好的几个能说会道的业务员一开始回款率、经销商的反应和任务执行情况都不错，但时间一长客户关系反而出现恶化，相反那个表达力较差的销售员一开始业绩平平，但时间久了，却与客户结下了深厚的感情，在客户的全力配合下，钢塑管市场综合态势与销售业绩均名列前茅。
由此引发了我对于销售技巧的思考：所谓的销售技巧万能吗？什么才是真正的销售技巧？在销售工作中，我们真正需要的是什么？
头脑灵活，能说会道的业务员因为心理上总觉得自己沟通能力强，在进行销售工作时往往容易忽视客户的利益，在具体交涉时由于表达能力强，天花乱坠般的华丽词燥源源不断，哄得客户头昏脑胀，不得不认可其说法，一时冲动便达成了交易。但虽然交易达成了，客户回去仔细一想，却感觉吃了亏，就像我们一些企业在培训业务员时要求把“梳子卖给和尚”一样，当时“和尚”在能说会道的销售人员三寸不烂之舌的鼓动下买了“梳子”，但回去后细细一想，结果可想而知，必然为日后的合作埋下阴影。
当然，我也不是说销售技巧无用或销售技巧有害，就象菜刀能切菜也能杀人一样，关键是看我们怎么用，如果我们总是琢磨着如何将梳子卖给和尚，将拐仗与轮椅卖给健全人，并以此而沾沾自喜，无论是对公司还是对个人，必将留下无穷隐患。如果我们能做到智慧、正直、专业、自律，忘掉所谓的销售技巧，时刻想着客户与公司的利益，始终能站在客户的角度去换位思考，无论是你的公司还是你个人，都将会顺风顺水。
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